Farerne ved underforståede forståelser og aftaler i kommunikation

Det er ikke en god idé at kommunikere i halvdelen. Desværre er der et sæt sociale og kulturelle mekanismer, der opfordrer os til at forlade meddelelser i luften. Det er imidlertid nødvendigt at forstå farerne ved underforstået og implicit kommunikation.

Ordet og den måde, det bruges på, styres af samfundet. Nogle gange påberåber gode manerer, nogle gange simpelthen ved daglig brug.

Det sker også, at mennesker selv nogle gange ikke ved, hvad de skal kommunikere eller hvordan man kommunikerer, simpelthen fordi de ikke er klare i deres tænkning. De er kaos, hvor den indre kommunikation også fejler, og det betyder, at det er vanskeligt at forstå med andre.

"Du taler klart; Sculpt hvert ord, før du smider det. "
- Oliver Wendell Holmes -

Tilsvarende påvirker magtrelationer disse uheldige ligninger. Det antages, at der er mennesker, du kan fortælle og andre, du ikke kan. Næsten alle verdens kræfter hævder deres ret til at kræve tavshed. Og de er tavse. Nogle gange er alt, nogle gange en del af kommunikationen. Dette giver kun mulighed for bedrag og forvirring, så det er ikke en god idé.

Farerne ved misforståelser.

Forståede er de kommunikationshandlinger, der ikke er direkte, men hvor en eller begge parter antager, at der er tilstrækkelig klarhed og ikke behøver nogen yderligere forklaring. Ligesom når de siger til dig: "De banker på døren." Selvfølgelig har du hørt det, og du ved det. Den underforståede meddelelse er "Gå ud af døren", men det skal være et fradrag fra den forrige.

Selv i hverdagssituationer har underforståelser muligheden for at blive misforståelser. Fortsat med det foregående eksempel kan "bankdøren" også forstås på andre måder afhængigt af kontekst og situation.

Måske kan det betyde: "Det er tid til at skære emnet, fordi nogen er kommet." Eller det kan betyde: "Det er kommet, hvem vi har ventet på." Det kan endda betyde: "Advarsel, ingen skulle slå ved døren, men de er. Der er fare. "

Deltagerne i samtalen skal være i stand til at fortolke præcis, hvad den anden ønsker at sige når den lancerer de upræcise sætninger, som i deres synspunkt er underforstået. Dette kunne betragtes som bizart, hvis det ikke var for det faktum, at også denne kommunikationsformel i mere komplekse situationer anvendes, hvilket næsten aldrig er en god idé.

Det er faktisk en forfærdelig ide, når vi går ind i verden med krav og ønsker. Det sker for meget. Du vil have den anden til at gøre noget for dig eller for dig, men du taler ikke. Antag, at den anden burde vide. "Hvordan kan du ikke indse, at jeg har brug for eller vil have det?" Du siger til dig selv. Den dårlige nyhed er, at andre mennesker ikke altid er i stand til at forstå og kende deres omstændigheder til at antage deres tanker. Det er da, at konflikten fremstår og farerne ved de stiltiende bliver til virkelighed.

Risikoen bag implicitte aftaler

En aftale er dybest set en pagt mellem to eller flere parter. Selvfølgelig er der også pagter med sig selv, men her vil vi lægge vægt på sociale aftaler. I en aftale forpligter hver part sig til at handle på en bestemt måde. Det er resultatet af anerkendelsen af ​​alle involverede, at adfærd er ønskelig for at nå et fælles mål.

Men er der dem, der begår fejlen ved at antage, at der er en aftale uden at høre direkte med de andre parterog derfor uden at have bekræftet det. Antag for eksempel, at hvis de gør noget, skal andre gøre det samme. "Ja, jeg glemmer aldrig datoen for din fødselsdag, du skal heller ikke glemme min." "Ligesom jeg tænker på dig, før du tænker på mig, skal du gøre det samme."

To eller flere mennesker kan skabe nogen form for aftale. Den dårlige ting er, når en af ​​de involverede selvfølgelig tager en pagt, der aldrig er blevet aftalt klart. Som i eksemplerne er der skabt mange korrespondancer, men også andre mere komplekse dimensioner opstår. "Som jeg har lidt så meget i dette liv, er du forpligtet til ikke at bekymre mig." Eller "hvordan jeg føler dig overlegen, kan du ikke kritisere mig." Ingen af ​​disse pagter er en god ide.

Hvad er en god ide er at fremme direkte og klar kommunikation. Kommunikationen er på en eller anden måde altid utilstrækkelig; Risikoen for denne fejl multipliceres dog, når de implicitte, latente eller skjulte meddelelser dominerer. Derfor er fremme af eksplicitte meddelelser en god ide at undgå konflikter og undgå farerne ved misforståelser.