At tage kritik er lige så svært som at modtage ros. Der er faktisk mennesker der føler sig meget ubehagelige, når de får nogle gode kommentarer. Dette skyldes delvist kulturelle aspekter: vi blev uddannet i efterspørgslen, i det faktum, at vi skal gøre alt rigtigt og i forståelsen af, at der ikke er nogen fordel i det.
Desuden er det faktum, at ros og kritik har stor magt over vores selvværd, meget farligt, da det betyder, at vi forlader alt "til barmhjertighed" hos andre. Når vi modtager komplimenter, kan budskabet om beundring stimulere så meget selvtillid, at vi kan blive "berusede". På den anden side, når vi modtager destruktiv kritik, sker det modsatte: Der er en morbid tendens til at diskreditere, at fornærme.Tænk på, at i enhver opgave du kan vinde eller tabe, er vigtigheden af adelen af de anvendte ressourcer. Hvad der virkelig er vigtigt er den værdighed, hvormed vi rejser vejen for at nå vores mål.At acceptere konstruktiv kritik af vores miljø gør det nemt at tilpasse sig forskellige situationer,
mens ros kan svække os og reducere vores indsats i de flatterede kvaliteter. Kritikken er uundgåelig Vurdering er en del af ethvert menneskes tænkning.
I vores kultur er vi vant til at være mere opmærksom på den negative end til de positive. Vi kan se fejl og problemer lettere end kvaliteter og muligheder.
Hver person reagerer på kritik på en anden måde. Vi tror, det afhænger af, om kritikken er konstruktiv eller destruktiv, men det er ikke helt sådan. Selv kritik fra to forskellige mennesker kan fremkalde helt modsatte svar og følelser.
Nogle gange er måden vi modtager kritik ikke afhængig af, hvad de fortæller os, men snarere på, hvad vi tænker på det. Uanset kritikken og hvem der gør det, ligger forskellen i, hvem der modtager den, i den betydning og fortolkning, vi giver, både til de ord og gester vi modtager, og til den person, der overfører dem.
Sådan drage fordel af ros?For roser ikke at falde i fælden af forfængeligheder det vigtigt at rose den aktivitet eller adfærd specifikt, ikke personen.
Den måde, vi prise på, kan påvirke andres tanker og til gengæld deres tilbøjelighed til at tage udfordringer op, fortsætte og lykkes. Der er to særlige mentaliteter: fast og vækst.
På den anden side, hvis vi er dem, der modtager ros, mener vi, at det har en positiv komponent, fordi det bekræfter jobbet godt udført, og giver oplysninger, der siger, at den fulgte vej er korrekt. Der er forfattere, der fortæller os, at vi lever for at blive anerkendt, og vi kan ikke benægte, at det for nogle mennesker synes at være sandt. Derudover kan for nogle mennesker ros være grundlaget for stolthed, som i overskud kan forvride virkeligheden af miljøet og værdien af ens handlinger.
For at styrke en person med et kompliment, er det bedste at formulere om fakta eller konkrete resultater. Gener Generations som "du gør det meget godt" eller "hvor smart du er" har kun lidt brug. Bedre at sige, "Jeg kunne godt lide, hvordan du løste dette problem" eller "du arbejdede meget godt for at komme ud over målet, selvom du ikke kunne lide opgaven." På samme måde som fremhæver kun de negative punkter frembringer frustration, siger kun den positive genererer bekvemmelighed.
Problemet med de fleste af os er, at vi foretrækker at blive ødelagt af ros end ved kritik.