God kommunikation er grundlaget for ethvert vellykket forhold, hvad enten det er personligt eller professionelt. Det er vigtigt at erkende, at kommunikation afhænger ikke kun af det, der sigesmen også ansigtsudtryk, fagter, øjenkontakt, kropsholdning og tonefald, der er kendt som kropssprog eller nonverbale.
Evnen til at forstå og bruge ikke-verbal kommunikation eller kropssprog er et kraftfuldt værktøj til at forbinde med andre, udtrykke det, vi virkelig ønsker og opbygge bedre relationer.
Hvad er ikke-verbal kommunikation og kropssprog?
Når vi interagerer med andre, giver vi løbende og modtager ord uden ord. Alle vores nonverbale adfærd og fagter, såsom hvordan vi sidder, hastigheden eller styrken, som vi taler, nærhed til den anden, øjenkontakt, overbringe også intense og konstante beskeder. Disse meddelelser stopper ikke, når du holder op med at tale, for selv når du er tavs, kommunikerer du stadig ubemærket. Ofte, hvad der kommer ud af vores mund og hvad vi kommunikerer gennem vores kropssprog er to forskellige ting. Når konfronteret med disse blandede signaler, lytteren har at vælge, om at tro på det verbale budskab eller ikke-verbal, og i de fleste tilfælde vil det vælge den ikke-verbal, fordi det er en naturligt sprog, bevidstløs, og transmitterer vores sande følelser og hensigter. Hvorfor er ikke-verbal kommunikation vigtig?
Så snart du lytter, ser du, bevæger dig, reagerer og fortæller den anden person om du er ligeglad eller ej, hvis du fortæller sandheden, lytter de. Når dine nonverbale tegn matcher de ord, du siger, det øger din selvtillid, din klarhed og din sympati, men når de ikke stemmer overens, det skaber spændinger, mistillid og forvirring. For at blive en bedre kommunikator er det vigtigt ikke blot at være mere følsomme overfor andres kroppssprog og non-verbale signaler, men også på din egen måde at kommunikere på et ikke-verbalt niveau. Hvordan fremme ikke-verbal kommunikation effektivt?
Ikke-verbal kommunikation er en hurtig strøm, der kræver al din koncentration og opmærksomhed.
Hvis du tænker på, hvad du skal sige næste eller tænker på noget andet mens du taler, vil du helt sikkert miste de ikke-verbale signaler og andre finesser i samtalen. Du skal holde fokus på oplevelsen fra øjeblik til øjeblik for fuldt ud at forstå, hvad der sker.
For at forbedre ikke-verbal kommunikation skal du lære at håndtere stress.
At lære at håndtere stress i tider med nervøsitet er en af de vigtigste ting, du kan gøre for at forbedre din ikke-verbale kommunikation.
Stress påvirker din evne til at kommunikere. Når du er stresset, er du mere tilbøjelig til at misforstå andre, for at sende forvirrende eller ubehagelige ikke-verbale signaler og at falde i uønskede adfærdsmønstre.
Desuden
følelser er smitsom, og hvis du er ked sandsynligvis vil udløse andet ubehag, og derfor en situation, der er dårligt kan blive værre. Hvis du føler dig overvældet af stress, bør du tage en "pause". Tag et øjeblik at roe ned, før du fortsætter samtalen. Når du har forbedret din følelsesmæssige balance, vil du være bedre forberedt til at håndtere situationen på en positiv måde.
Emosionel intelligens styrker ikke-verbal kommunikation. For at sende nøjagtige ikke-verbale signaler skal du være opmærksom på dine følelser og hvordan de kan påvirke din adfærd.Derudover vil du være i stand til at genkende andres følelser og de sande følelser bag de signaler, de sender. Her kommer følelsesmæssig intelligens til spil.
Følelsesmæssig intelligens giver dig mulighed for:
- Læs andre præcist
herunder de følelser, de oplever, og de ikke-verbale meddelelser, de sender. - Bygg tillid til relationer ved at sende ikke-verbale signaler, der matcher dine ord.
- Svar på en sådan måde at vise andre forståelse og nytteværdi.
- Hvis forholdet ikke opfylder dine følelsesmæssige behov, giver dette dig mulighed for at rette forholdet eller fortsætte.Tips til læsning af kropssprog og ikke-verbal kommunikation
Når du har udviklet dine stressstyrings- og følelsesgenkendelsesfærdigheder, kan du bedre læse de non-verbale signaler sendt af andre. - Vær opmærksom på uoverensstemmelser.
Ikke-verbal kommunikation bør styrke det der siges.
- Se på tegnene på ikke-verbal kommunikation som helhed.