Flere og flere job udvikler sig i kontakt med andre mennesker. Blandt dem, og især dem, der er relateret til sundhedssektoren. Men kravene til denne konstante nærhed og interpersonelle udveksling kan have meget negative bivirkninger.En af dem er kendt som udbrændingssyndrom hos sundhedspersonale.
Udbrændthed kan defineres som en følelsesmæssig reaktion fra organisatoriske eller arbejdsmiljø. Det er præget af tre hovedsymptomer: følelsesmæssig udmattelse, depersonalisering og manglende personlig opfyldelse. Derudover har den negative konsekvenser både for det selskab, hvor personen arbejder, og for hans egen fysiske og mentale sundhed.
Dette syndrom påvirker en bred vifte af sundhedspersonale. Da ernæringseksperter, læger, sygeplejersker, farmaceuter, psykologer eller psykiatere, ergoterapeuter og endda familiemedlemmer, socialrådgivere, ægteskab rådgivere og administrativt personale.
Hvordan påvirker humor arbejde?
Sindstilstandene har en direkte indvirkning på vores tanker og adfærd. Afhængig af tilstand, hvor vi befinder os, vil vores domme og afgørelser være mere eller mindre påvirket, fordi vi føle sig tvunget, på den ene eller anden måde, at udføre opgaver eller problemer med forskellige holdninger.
Hvis vi havde personlige problemer, der fordømmer os til en slags tilstand af flerårig angst, vores professionelle ydeevne kan blive alvorligt forringet. Dette sker selv når disse problemer ikke har noget at gøre med selve arbejdet. Vi bliver distraherede, ukoncentreret, sårbare, upræcise.
Prøv at koncentrere sig om arbejde, når vores sind er optaget med andre spørgsmål er svært,men hvis dette niveau af koncentration kræver, at vores resultater er høj, det bliver endnu mere kompliceret.
"Positiv stemning er forbundet med højere niveauer af kreativitet, innovation og større kognitiv fleksibilitet."
-Isen- vores opmærksomhed ressourcer er begrænsede, så bemærket flere de negative virkninger af en deprimeret stemning i opgaver, der kræver en masse kognitiv indsats. Vanskeligheden stiger, hvis vi tilføjer til vores mentale tænkning de senere "drøvtyggers tanker", der genereres af den følelsesmæssige situation.
Symptomer på udbrændthed i sundhedspersonale
De varierer i henhold til den person, de personlige omstændigheder og de særlige kendetegn ved deres arbejde. Selvfølgelig normalt en af de første advarselstegn er svært ved at komme op om morgenen eller kronisk træthed.
Ud over dette signal, dette syndrom, også kendt som arbejdsbrug eller professionel eller forbruges arbejder, nedslidt, voldsramte eller genererer andre typer af symptomer: Psykosomatisk
- : hovedpine, mavepine, søvnløshed, hjertebanken; udover kronisk træthed, brystsmerter, hypertension, hyppige forkølelser og allergiforebyggelse. Behavioral
- : arbejde fravær, kynisme, apati, fjendtlighed, mistænksomhed, sarkasme, pessimisme, irritabilitet, generaliseret angst og fokusere på arbejdet. Følelsesmæssig
- :frustration, kedsomhed, følelsesmæssig distance, angst, utålmodighed, forvirring og permanent følelse af hjælpeløshed.
Faktorer udbrændthed
Nogle faktorer, der fremmer udbrud af udbrændthed i sundhedspersonale er tæt knyttet til selve besættelsen. Især er dem, der kræver intense, langvarig eller hyppige menneskelige interaktioner, som producerer meget høj peak stress elleropretholde et højt niveau af stress.
Hertil kommer, at hvis personen er meget engageret i deres arbejde, har de også høje forventninger til deres præstationer, hvilket øger sandsynligheden for udbrændthed. Hertil kommer, at dette syndrom er mere almindeligt hos kvinder end hos mænd. På den anden side,
Pines, Aronson og Kafry (1981) mener, at den vigtigste oprindelsen af denne patologi er den erhvervsmæssige kedsomhed. Fra det dukke overveje en række følelsesmæssige konsekvenser stammer fra:Interiør Features arbejde:
- skift, tidsplan, sikkerhed, sikkerhed i embedet; også professionel anciennitet, indarbejdelse af nye teknologier i organisationer, grad af autonomi, succes betydning, løn, feedback ... eksterne og personlige egenskaber:
- lav tolerance for fiasko og frustration, behov for kontrol, teknisk uundværlighed, ambition, utålmodighed eller over af perfektionisme og konkurrenceevne. "Udbrændthed er en tilstand af fysisk, følelsesmæssig og mental udmattelse forårsaget af den fortsatte inddragelse af den person, i situationer, der påvirker dem følelsesmæssigt."
-Pines, Aronson og Kafry-
Den dimensionelle triade af udbrændthed
Maslach og Jackson, gennem hans spørgeskema Maslach Burnout Inventory (MBI), mener, at udbrændthed i sundhedspersonale
er resultatet af samspillet mellem tre aspekter eller dimensioner: Følelsesmæssig træthed: Emosionel følelsesmæssig udmattelse forårsaget af arbejdets krav. Depersonalisation
- : grad af ligegyldighed og apati over for samfundet, for hvilken sundhedsperson føles udenforstående iagttager af sine egne erfaringer.
- Lav personlig opfyldelse: følelser af succes, fylde, autonomi og selvrealisering.
- Imidlertid bør differentialdiagnosen ske i forbindelse med to andre syndromer: depression og kronisk træthed, samt krise begivenheder. Det er værd at påpege, at burnout syndromet i de sidste år har øget sin udbredelse hos sundhedspersonale. Dette afspejler relevansen af stress i sundhed, især på arbejdspladsen og i sundhed. Ved forebyggelse,
hvis vi er i fare, ville vi gøre det godt at informere os om dette syndrom . Derudover vil det være positivt at få forskellige værktøjer, som f.eks. Håndteringsstrategier eller forbedre kommunikationsevnerne; hvilket vil gøre os mere modstandsdygtige.
Af institutioner eller virksomheder er det vigtigt at opmuntre teamwork ogperiodisk
tilsyn med arbejdsvilkårene; Det er en god idé at tage kurser. såvel som i det væsentlige praktiske workshops for dem, der har brug for at udføre opgaver med stort ansvar og i konstant kontakt med andre.