Feedback er ikke kun oplysninger, som andre giver os om, hvordan vi gør vores job. Formålet er - eller i det mindste bør være - at lette vores liv ved at bringe positive ideer til at forbedre vores arbejde med konkrete data og råd, der kan øge motivationen. Denne kunst, eller denne evne er afgørende alle samfundslag: uddannelse, arbejde, relationer ...
Det er muligt, at mange af os ikke kan lide brugen af et udtryk på et andet sprog, og ikke en direkte oversættelse til engelsk. I psykologi er det dog ganske almindeligt at anvende ord fra andre sprog til at udpege bestemte begreber. I nogle tilfælde er det ligesom denne sag af ordet feedback meget nyttigt at gøre brug af ordet direkte i kildesproget, fordi det indeholder mange betydninger ud over, hvad der ville indeholde en direkte oversættelse.
"Vi har alle brug for mennesker, som giver os tilstrækkelig feedback. Det er den eneste måde, vi kan forbedre. "-Bill Gates-
Feedback er information og motivation. Det er energi og kommunikation. Det er et ønske om at forbedre og impulsen af læring.
Feedback er det autentiske ønske om at tilbyde den anden person frøene nødvendige for udvikling. Vi kan derfor ikke afvise, at der er noget virkelig smukt, at ord: essensen af den menneskelige evolution, motivationen vi alle bør modtage dem, der arbejder med os. Feedback ,
kunsten selvhævdelse Eksperter i motiverende psykologi
vide, at nogle ting kan være mere skræmmende end nogen give feedback den forkerte vej. Virkningerne af dårligt gjort, ufuldstændig eller endog ubrugelig forstærkning kan være katastrofale. Dette er velkendt af elever, der har klasser med dårligt forberedte lærere. Embedsmænd fra organisationer med demotiverende ledere lider også af dette onde. Selv vi ved dette fra situationer, der opstår i vores følelsesmæssige forhold. Dette skyldes, at feedback er frem for alt en færdighed.
Det betegner en udsteders evne til at opfatte oplysninger om nogen og udstede det, så modtageren modtager det positivt og gør det til inspiration. Vi vil se flere oplysninger for bedre at forstå dette koncept, og hvordan det kan øge motivationen.
Hvad er
feedback? Feedback er et fænomen, der sker i kommunikationsprocessen mellem to eller flere personer.
- Afsenderen giver en objektiv mening om modtagerens præstationer, adfærd eller specifikke situationer.
- Feedback skal ikke begrænses til blot at informere.
- Formålet er at fremme fremskridt, er at korrigere positivt for at inspirere og fremme motivation. Det bedste, der kan gøres, er at påpege fejl og vanskeligheder sammen med ros for færdigheder, fokusere på fremskridt og tilbyde værktøjer eller råd, som kan bidrage til at bevæge sig hen imod forbedring.
- Hovedidéen er at:
- vise personen, hvad han gør godt, så pege på, hvad der kan forbedres og hvordan man gør det. Kommunikation bør altid være selvsikker, respektfuld og empatisk. Hvad er IKKE feedback? Feedback
- bør ikke fokuseres udelukkende på at vise, hvad den anden person ikke ved, hvordan man gør eller gjorde forkert.
Hvis vi begrænser os til at korrigere eller bevise fejl, opfatter personen kun sin negative side. I dette tilfælde kan resultaterne være to: at afsenderen er misbrugt, eller at modtageren nægter at lytte. I begge tilfælde er resultatet det samme: ingen fremskridt. På den anden side, er kun opholder sig positiv forstærkning ikke synonymt med feedback
- . At fortælle et barn, at hun gør noget rigtigt på en gentagen måde og uden at tilføje nye oplysninger, vil ikke tillade hende at nå frem til den proksimale udviklingszone, som psykologen Vygotsky taler om. At give tips til forbedring, indsprøjtning af selvtillid til personen, vil forbedre dit potentiale og din evne til at stræbe efter.
- Hvordan kan vi give god feedback?
- God feedback skal opnå noget vigtigt: et gennembrud, et gennembrud, en forbedring. At opnå denne sensationelle magi i en arbejdsgruppe, i vores elever, børn eller endda i vores følelsesmæssige forhold kræver, at vi har passende strategier. Lad os nu forstå, hvad nøglerne er:Det ville være en god ide at have ajourførte konkrete beviser for, hvad vi skal kommunikere med personen
- . Det er ikke værd at tale om "du gør det godt, men du gør det forkert." Lad os være strenge og præcise i det vi vil fremhæve.
Vær meget opmærksom på dit humør, når du giver feedback.
Målet er at motivere og rette på en positiv måde. Så hvis vi er på en dårlig dag eller med en temmelig lav motivation, er det bedre at søge endnu en gang ikke at videregive dette til personen. Når vi giver feedback, er en meget nyttig strategi for sandwichen:
- Først lægger vi vægt på noget godt i personen, så vi peger på, hvad der ikke går så godt, og endelig tilbyder vi strategier til forbedring.Ikke desto mindre er det vigtigt at huske, at når der gøres en forstærkning, er der mange ord, der er forbudt. De er: altid, aldrig og mere. Disse udtryk er ikke nyttige og kan skabe gener eller modsætninger.
- Lad os være meget specifikke, direkte og selvsikker. Til konklusion: Vi er sikre på, at vi nu kan huske mere om en situation, hvor nogen gav os dårlig feedback. Og også en anden situation med god feedback.
- Denne kompetence, selvom den genereres i erhvervskontekst, kan opdrage endeløse sociale scenarier . At være dygtig i at bruge feedback, føler at vi er i stand til at få andre til at lære eller åbne for vores egen opfattelse, er noget, vi bør alle vide, hvordan vi effektivt søger at øge motivationen i alle sammenhænge i livet.