I lang tid blev mennesket betragtes som en rationel dyr som dømmer deres omgivelser omfattende og præcist. Men i S. E. Taylor's ord er vi "kognitive mangelfulde". En metafor for at repræsentere mennesket som en maksimal optimator af mentale processer. De kognitive strategier for at opnå dem er heuristikker.
Heuristik er mentale genveje, som vi bruger til at forenkle løsningen af komplekse kognitive problemer. De er ubevidste regler for at omformulere problemer og gøre dem til enklere, kvasi-automatiske operationer. Takket være dem behøver vi ikke gøre dyb tænkning, når der opstår et problem. Disse genveje er dog ikke helt korrekte og fører til fejl.
Vi kan finde forskellige typer af heuristik i kognitive processer, vi udfører på daglig basis. Men i denne artikel vil vi tale om dem, vi bruger oftest. Disse er: repræsentativitet heuristisk, tilgængeligheden heuristisk, ankeret heuristisk og justering og simulering heuristisk.
Heuristik repræsentation
Denne mentale genvej er at drage slutninger om sandsynligheden for, at en stimulus (person, begivenhed, objekt ...), der tilhører en bestemt kategori. Gennem overfladiske egenskaber og med hjælp fra vores tidligere ordninger udfører vi denne kategorisering. Den omstændighed, at de foreliggende oplysninger passer til disse tidligere ordninger, betyder imidlertid ikke, at det er sandt; Som vi sagde tidligere, kan vi falde i fejl.
Et repræsentativitet heuristisk eksempel kan gives i følgende situation: forestille sig, at du bliver introduceret til tre nye mennesker, og du havde tidligere fået oplyst, at en af dem var barn lærer. Efter en lille snak sagde to af dem, at de ikke kunne lide børn og den anden sagde ja. Hvis du bruger repræsentativ heuristik, vil du tro, at den, der sagde, at de kan lide børn, er en lærer.
Denne heuristisk tilgængelighed heuristik anvendes til at estimere sandsynligheden for at en hændelse, frekvensen af en kategori eller associering mellem to fænomener. Dette skøn er lavet gennem tilgængeligheden eller hyppigheden af sager, der kommer i betragtning gennem erfaring. Det ville svare til en intuitiv statistisk indledning ved at bruge minderne af vores erfaring som en prøve.
Et eksempel på dette kan forekomme, når du spørger dig selv spørgsmål som: Er der flere psykologer eller psykologer? For at besvare dette spørgsmål kan vi gøre brug af denne heuristiske og se, hvilke af de to tilfælde der er mere tilgængelige. Så hvis flere psykologer kommer i betragtning end psykologer, vil vi svare på, at der er flere psykologer.
anker heuristik og justere
Når vi er i en usikker situation, og vi har ingen eksperimentalt kendskab til hændelsen, kan vi tage et referencepunkt. Hvis vi gør dette, vil vi bruge ankeret og passe heuristics; hvor referencepunktet ville være ankeret fra hvor og gennem intuitive justeringer løse denne situation af usikkerhed.
Vi bruger denne heuristic, for eksempel når vi spørger os selv, hvad den gennemsnitlige indkomst i Brasilien vil være. I dette tilfælde vil det være nemt at ty til vores årlige indkomst og vurdere, om vi er over eller under gennemsnittet. Og efter at have foretaget de relevante tilpasninger, sig det beløb, vi regner med, der kan være den gennemsnitlige indkomst i Brasilien.
En fejl som følge af denne heuristiske er virkningen af falsk konsensus. En kognitiv bias, hvor vi overvurderer graden af aftale, som andre har med os. Vi udlede deres tro, meninger og tanker i henhold til vores og skabe denne falske konsensus. I dette tilfælde fungerer vores mening som et anker for at udlede andres tanker.
simulering heuristisk er tendensen til at estimere sandsynligheden for en hændelse baseret på den lethed, hvormed vi kan forestille os det. Jo lettere det er at skabe et mentalt billede af det, mere tilbøjelige til at tro, at en sådan begivenhed er mulig.
Denne heuristisk er stærkt forbundet med kontrafaktuel tænkning. En måde at tænke på, hvorfra vi søger alternativer til tidligere forhold eller omstændigheder eller gaver for at lindre vores smerte, selv om det er rigtigt, at det eneste, vi får nogle gange er at øge den. Et eksempel på kontrafaktisk tænkning er den typiske "hvad nu hvis ...?", Vil sige, at bekræftelsen af, hvad der kunne være sket, hvis noget havde ændret sig.
Et andet eksempel er, at sommetider er den anden på podiet mindre glad end den tredje. Dette skyldes, for det andet, er det meget nemt at simulere situationen for at være kommet i første, og nu er det værre. På den anden side, for tredje er det let at forestille sig den situation, at noget kunne have slået fejl, og fik ham til at holde dig fra podiet, så nu er bedre stillet. Dette skaber større tilfredshed i den tredje end i den anden.
Nu da vi kender de heuristik, jeg er sikker på, du vil huske mange tilfælde, hvor vi bruger det. Selvom det ikke er præcise og er baseret på intuition, er vores "våben" til ansigt visse evolutionære problemer hurtigt og effektivt. Selvfølgelig kan vi ikke gøre den fejl at bruge disse mentale genveje, når de foretager vigtige beslutninger i vores liv. Meget forsigtig.