Sociale netværk har revolutioneret kommunikationsformer. For nogle år siden var det utænkeligt, vi talte til vores venner i realtid, da vi ikke var sammen. Nu skal vi bare være forbundet til internettet og vælge et af de mange eksisterende sociale netværk.
Hvad der ikke er ændret, er, hvordan vi håndterer andre. Selvfølgelig, når kommunikation ikke er ansigt til ansigt, forårsager det mange misforståelser, som oftest er problemet med meddelelsens tolk, ikke afsenderen. "Jeg er ansvarlig for det jeg siger, ikke for det du forstår." -Anonymous-
DelEn elefant i rummetMobiltelefonen ringer; er en anmeldelse fra et af dine sociale netværk:"Hej okay"?
Problemet er, at du havde en dårlig dag eller beskeden er fra din chef og du tror, han vil bede om en tjeneste. Det kan også være, at du er i godt humør, eller den, der ringer, er din bedste ven, du ønskede at tale med. Meddelelsen afsender dog ikke alt dette. Han ved ikke, hvorfor ikke er en ansigt til ansigt besked, og han har ikke adgang til andre sprognøgler lige så vigtige som ordene
, der kan klassificeres som: Proxemic : Stedet og den rumlige adfærd, hvor samtalen finder sted.
- Det er ikke det samme, når vi hilser nogen på gaden, der undskylder for at være så forhastet og en hilsen på det sociale netværk.Vi er ofte forbundet med sociale netværk, men travlt med at arbejde på computeren. Hvis det ikke er noget haster, kan vi lade det svare senere. Men det er her, hvor afsenderen kan tegne tusind konklusioner, ofte dramatiske. "Han kan ikke lide mig, så han svarer ikke." "Hvad gjorde jeg?" "Er du vred på mig?" Vokal Vokal eller ekstralinguistisk adfærd: refererer til vokalisering af selve sproget, tonen, formen, men ikke dens indhold. Uanset hvor svært vi forsøger, kan kommunikation på sociale netværk ofte forårsage misforståelser. Tonen er meget vigtig
- for at forstå betydningen af en besked, og i teknologien er det kun muligt via talebeskeder. Ver Verbal eller sproglig adfærd: henviser til det sprog, vi bruger til at skrive meddelelsen. I dette tilfælde forstyrrer afstanden også. Det er ikke det samme som at være ansigt til ansigt med den person, du bekymrer dig om , at være nervøs og endog stammen end at være hjemme stille eller omgivet af venner, tænker på "ikke at se ængstelig eller dum" eller "for at sige noget original ".
- Alt dette er noget, som mange af os er opmærksomme på; Vi ved, at alt i kommunikation er alt fra stemme til afstand, men i sociale netværk er det ikke sådan.Beskeden er som en elefant midt i rummet: vi alle ser det, men hver forklarer sin tilstedeværelse på en bestemt måde, og forstår meddelelserne som det passer. "For at opretholde god kommunikation skal vi forstå, at vi alle er forskellige i hvordan vi opfatter verden og bruger den viden som vejledning til at kommunikere med andre." -Tony Robbins-Del
Hanlon's Principle Robert J. Hanlon, i 1980, gav os en løsning på kommunikationsproblemet på sociale netværk, selv før de eksisterede i hans berømte bog om Murphys love. I det forklarede Hanlon, hvad der blev kendt som Hanlon's barberkniv eller princip: "Giv aldrig ondskab til det, der kan forklares af dumhed."Hvis vi anvender Hanlon-princippet,
vil vi reducere den grad af intentionalitet, vi knytter til mange meddelelserat vi læser om sociale netværk. Mange kendsgerninger, vi opdager og fortolker os, er kun skødesløse og har ikke til hensigt at skade os. Sandheden er, at det er lettere for folk at glemme, at vi eksisterer end at konspirere mod os.Som vi tidligere har sagt, har den skriftlige kommunikation brug for flere informationselementer end direkte kommunikation. Dette betyder dog ikke, at vi bør forestille os, hvad der sker, men øg vores forsigtighed med fortolkningen af, hvad der er skrevet. På den måde undgår vi irritationer og misforståelser, der slet ikke giver mening.