En dame var i en restaurant, der kiggede på menuen med interesse, og efter at have hørt ham besluttede hun at gøre anmodningen, og anmodede tjeneren om en suppe, som syntes meget velsmagende. Den tiltalende tjener hældte suppen væk. Da han nærmede sig igen, kaldte kvinden ham med en gestus, og han svarede hurtigt. "Hvad kan jeg gøre for dig, fru?" "Kan du prøve suppen, tak?"
Selv utroende på denne anmodning spurgte tjeneren venligt, om der var noget galt med suppen, og hvis det ikke lykkedes kunden.
- Det er ikke tilfældet. Prøv suppen. "Hurtigt tænkte servitøren om et par sekunder at suppen ville være kold, og han havde uden tvivl spurgt kvinden, ikke uden at undskylde for hændelsen. "Undskyld, at suppen er kold." Bare rolig, det er ikke noget problem, jeg vil bringe en anden ... " Suppen er ikke kold. Kan du prøve det, tak?
Det var ikke almindeligt for en tjener at prøve på en klients måltid, men damen insisterede for meget på ham til at smage suppen. Da han ikke vidste hvad årsagen var, og ikke vidste hvad han skulle gøre, fordi hun troede, at hun havde opbrugt alle sine fradrag, besluttede hun at spørge: "Hvis suppen ikke er dårlig eller kold, fortæl mig hvad det er." problemet. Om nødvendigt kan jeg bringe en anden skål til din smag.
-Excuse mig for at insistere, men hvis du vil vide, hvad problemet er med suppen, skal du smage det. På denne insistering overgav tjeneren til hendes anmodning. Han sad ved bordet ved siden af kvinden og nåede til suppen og lagde den foran ham. Når han ledte efter en ske, så han fra side til side, men ... der var ingen skeer. Før hun kunne tale, sagde kvinden: "Forstår du nu?" En scoop mangler. Det er problemet med suppen, jeg kan ikke tage det.
Denne historie, taget fra Jorge Bucays fortællingsbog, viser, hvor mange mennesker kommunikerer med hinanden uden klarhed på en ikke-objektiv måde, ikke at komme ind i kernen i sagen og tænke på, at andre vil forstå, hvad de siger eller tænker.
De gør kommunikation meget mere kompliceret og vanskelig, når det kan være enklere. Folk er ikke lige, de tænker og forstår på forskellige måder, og det, der pludselig virker så enkelt for nogle, bliver vanskeligt for andre.
Kender du nogen som den dame, der bestilte suppen?
Og du bruger du altid klart objektiv sprog eller kommunikerer du med dodges?