Hvordan man reagerer på kritik? Har du et bredt repertoire af kommunikative færdigheder? Vidste du, at det er muligt at forbedre sociale færdigheder? Vores sociale færdigheder er lærte adfærd. Forbedring af vores sociale færdigheder er en tiltrængt opgave som at lære at gå, læse og skrive.
Som vi tidligere har set, er sociale færdigheder alle de nødvendige adfærd, som giver os mulighed for at interagere og forholde os til hinanden på en effektiv og tilfredsstillende måde. Her er nogle kommunikative teknikker, der giver dig mulighed for at forbedre dine sociale færdigheder, så du kan forbedre dit forhold til de mennesker omkring dig og hjælpe dig med at lære at løse personlige konflikter.
11 nyttige og praktiske råd til at forbedre sociale færdigheder
1. Ridset skive teknik.Det består i konsekvent at gentage hovedidéen om, hvad vi vil udtrykke, eller sætningerne fra vores anmodninger, det vil sige gentage mere end én gang samme sætning, uanset hvad den anden person siger.
- "Vi tilbyder en ny reklame for ..." - "Okay, men jeg er ikke interesseret. Tak. " Hvordan har du det? " Jeg forstår, men jeg vil ikke købe, tak meget. " Jeg kan lave en særlig pris ... " Nej tak. Det er ligeglad. "
2. Bekræftelse negativ.Det er en måde at reagere på en retfærdig kritik uden at give meget retfærdiggørelse. - "Du gjorde øvelsen meget langsomt." - "Sandt nok, jeg kunne have gjort det hurtigere, undskyld."
3. Negativ spørgsmålstegn.Det er nyttigt at genkende andres tanker og lette kommunikationen, når vi kritiseres. Det hjælper med at fremkalde oprigtig kritik fra de andres side. - "Hvad forstyrrer du i min tale?" - "Hvad er der galt med at gå på teatret?" - "Hvad er problemet med den måde jeg klæder på?" 4. Still spørgsmål.
Spørgsmål tjener til at hjælpe den anden person med at opfatte en impulsiv reaktion. -"Er du ked af noget?" 5. Deaktivering af vrede. Ignorer indholdet af vrede budskabet (fornærmelser, kritik osv.) Og fokuser din opmærksomhed og tal på det faktum, at personen er ked af det. For eksempel kan vi flytte fokus fra indholdsforespørgslen til en proces, som vi kan observere i personen, såsom en følelse eller adfærd, som han eller hun demonstrerer.
6. Sandwich teknik.En af de mest effektive teknikker til forbedring af sociale færdigheder er at starte med et positivt aspekt, så for et aspekt, der kan forbedres og til sidst ende med ord med opmuntring og tillid.
"Jeg ved, at du kæmper for at ændre din holdning til ... og du indser, at du er forbedret. Jeg tror, at du kan, ja, forbedre på ... (aspekt, der skal forbedres). Jeg er sikker nok, snart du vil. "7. Gentag hvad den anden person føler. Vi gentager hvad den anden person siger for at give hende det budskab, vi forstår, men uden at vise nogen aftale med det, hun siger. -
"Jeg ved, det er meget vigtigt for dig, at jeg låne dig bilen, men ..."8. Vis kærlighed. At give kærlighed er nøglen til at opretholde et sundt forhold. Nogle gange er du nødt til at gøre noget andet end at udtrykke dig selv med ord, såsom kramme, kysse, kærtegne eller endda smilende. Følelser kan også forbedre sociale færdigheder.
9. Lov.På samme måde som vi gerne vil modtage ros, andre også. Så vi skal vide, hvordan vi skal rose.
10. Meddelelser fra "I".Meddelelserne fra "I" bruges til at give vores mening eller udtrykke vores tro til den anden, i stedet for at generalisere. Hvis for mig noget er af en bestemt form, behøver det ikke at være det samme for det andet.
"Jeg tror ...", "Jeg tror ...", "Efter min mening ..."11. Bevar samtaler.
Det er at opretholde balancen mellem at lytte og tale, hvilket gør vores deltagelse fornøjelig. Nogle nyttige opførsel er: kigger i øjet, respekterer svinget og giver signaler, som du lytter (nikker, for eksempel taler om noget relateret til det, personen taler om, advarsel om fagændringer osv.)Samlet set kan vi altid forbedre sociale færdigheder med nogle aspekter af, hvordan vi relaterer os til andre. Frem for alt må man have viljen og sætte alt hvad der er blevet sagt ovenfor i praksis.